我丢失了10,000元的文件,然后再次获得了文件!
发布时间:2025-07-19 13:15
Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(Crurcarard Li Xiaodong和Zhou Lihao)影响了ICBC自助服务银行ATM的“责任和信心”,左右下午6:00左右在7月11日。由于对银行保安人员进行了仔细的检查,并快速且标准化了分支机构的雇员,钱包及其重要文件及其有效的文件终于返回了公众,并获得了对所有者的好评。那天晚上,中国工业和商业银行的夜间安全警卫在自助服务银行区域的ATM操作室中发现了这个丢失的黑色钱包,每天检查任务。根据监视调查的完整“证人”,卫队立即进行了初步的钱包检查并注册。调查后,发现我有一张身份证,多张银行卡和钱包中总共有1,000元的现金。保安人员立即告知该过程之后,分支机构安全部门以及监视和警报中心。在了解情况后,分支机构的安全部门负责人非常重要,并立即与负责事件输出的分支机构的人员联系,并协调其在随后的业主搜索中开发详细的工作。第二天(7月12日),出发后,Zhakou分支的工作人员立即采取了行动。负责出发人员的人亲自获得了前一天的监视视频,并基于钱包中的身份证的信息而精确地阻止了所有者的身份。当工作人员打电话给所有者的电话号码时,没有普特希找到他们的钱包,所以另一方非常担心。当主人得知他的钱包被适当地存放在银行中时,他感到非常惊讶,并立即加快了Zhakou分支。在出口时,工作人员仔细检查了CLIENT的身份文件以严格而标准化的态度,以确保所有信息完全一致。后来,在监视摄像机下,分支机构经理严格将钱包交付给了客户。 “非常感谢!我认为所有文件都不在那里!”客户拿起他的钱包并仔细计数,但无法掩盖他的情绪。 “银行人员和保安人员太负有责任。如果钱损失,重新发行这些文件可能会感到不适。将您的钱留在这里是非常安全的!” ICBC的高效和负责任的服务深深地感动了客户。当场在ICBC官方客户服务热线上进行了Hecalled,并表示对Zhakou分支机构员工和安全人员的职业道德的真诚感谢和真诚的赞赏。看似正常的事情是返回其原始所有者,但其背后是中国安全办公室的细致检查责任S工业和商业银行,分支机构的严格和标准化处理程序以及对客户财产安全性的严格的国际卫生公司承诺。洲际志对客户服务的温暖和责任。